可持续发展

员工关系

台达十分重视员工的照护及发展，即使产业面临艰巨的挑战，公司仍努力推出多项全方位员工关系方案。另外，对于人才发展，台达亦投入高度支持，高阶主管定期检视关键人才发展、支持重点培育人才的资源投入，且致力推动学习资源全球分享。

员工组成

高度国际化 男女比率均衡

台达全球员工约八万多人，以台湾地区为主要运营总部，统筹全球的策略发展、后勤运营、产品研发、营销业务等功能，分公司遍布于美洲、欧非中东、日本、中国大陆、泰国、印度、新加坡等地。

2021年底，台达全球直接雇用员工总数为85,593 人，包含专业技术及管理单位人员27,618人、作业员（含产线协作）57,975 人，另有非直接雇用员工共2,570 人。基于科技产业特性与就业市场等因素，台达管理阶层与技术人力较多为男性，但整体人力的男女性比率均匀，近年并以多元任用为永续方针，女性员工占总人数比例持续增加至约48.3%，相较2020 年占比再增加1.5%，男性员工占总人数比约为51.7%；当年底在职之身心障碍员工人数共1,466 位，相较2020年增聘520 位。高度国际化是台达的特色，在不同的运营网点都可以看到多元文化背景的员工共同合作。

2021年，中国大陆员工数38,740人，其中女性员工比例43%，相较2020 年占比再增加1%。截至当年底，任用身心障碍员工 1,313 名，在确保其经济生活有保障的情况下，更满足他们的精神需求，搭建身心障碍人群施展才华的舞台。



注：以上数据统计范畴为台达东莞、吴江、芜湖和郴州厂区

人才学习发展

强化“领导力”“专业力”与“业务力”

台达近年积极转型，从代工制造转为品牌事业与解决方案提供者。为协助组织在扩张、转型与技术提升的过程中，人才能获得适当的学习发展资源，台达通过“关键人才的梯队盘点”“解决方案事业重点人才栽培”，以及“三大策略重点课程”提升同仁相关能力，协助顺利转型。

台达的培训方向，持续依公司策略划分出“领导力”“ 技术力”与“品牌业务力”三大学习重点。在学习规划上，台达具有完整的训练地图，以东莞厂区为例，其18个职系皆以初、中、高阶划分出应修课程。

2021年台达全球的培训支出达美金1,400,943元、全球人均受训时数为13.6小时。2021 年，台达在中国大陆的培训投入金额约 347 万元，开展各类培训约 32,094 次，培训人次达 119 万人次，员工培训人均时长 24 小时/人，并获得“中国 100 典范雇主” “αi 优质职场-卓越典范企业”“哈佛商业评论卓越管理奖”“大中华区最佳人力资源团队奖”“数字化员工体验实践奖“”员工成长体验奖”等多项荣誉肯定。



注：以上数据统计范畴为台达东莞、吴江、芜湖和郴州厂区

人权维护

全球总受训人次 79,943 人 完训率达 96.1%

台达为落实企业可持续及正直诚信的核心价值，2019年修订台达人权及员工政策（Delta Human Rights and Employment Policy），做为所有同仁在工作上及从事业务活动应遵守的基本标准规范及共同信守的承诺，目标包括：

  • 员工组成的多样性及反歧视。
  • 禁止雇用童工及防止强迫劳动。
  • 提供健康与安全工作环境。
  • 建置全球意见反映及举报渠道。

台达致力推动劳资沟通与人权友善管理，不只在政策面上推行保护，在执行面上更建立良性双向的沟通机制。台达全球团体协议及工会覆盖率为61.9%，营造出高度参与的工作环境，同仁也可利用多样化的沟通渠道反映意见，包含定期举办劳资会议与福委会议、职工代表座谈会、员工意见信箱等，对于申诉或事件资料审慎保密及处理。

为落实劳工道德的内部审查机制，全球各网点共执行22次相关内部评估及106次外部稽核，全球各网点针对人权标准稽核之风险比率约为2.6%，并依据风险评估采取各项减缓措施，内容包括：劳工、道德规范、管理体系等范畴，针对内部审查发现缺失进行改善，确保公司运作符合当地法令与国际标准。

2021年，台达通过Academy学习平台推广人权课程的教育训练，使全体成员都能够清楚了解自身权益及公司人权政策；全球总受训人次79,943人，完训率达 96.1%。

借由人权尽职调查，台达鉴别各项关键人权议题诸如禁用童工、不歧视、性骚扰防治、职场不法侵害、妊娠及产后的照顾，以及任用残疾员工与少数民族员工等，并制订各项目标。

  • 员工福利

    全球调薪预算约为3~5%

    台达承诺实现和谐的劳资关系，改善员工体验，打造健康快乐的友善职场，以及更平衡的工作与生活。策略方针包括：促进劳资和谐的双向沟通与创意发想推动健康职场，提升员工工作与生活的平衡；降低劳资争议案件，妥善管理纪录员工的意见，并朝向更快速、更满意的响应质量迈进。

    员工福利方面则包括提供具竞争力的薪酬福利，优于法规的福利方案，长期激励措施鼓励员工久任，以及营造乐活职场，让员工可以全方位管理与促进健康，达到工作与生活平衡。

    台达每年通过薪资调查，衡量全球各地的薪资行情及经济指标做适当的调整，2021年台达全球调薪预算约为3~5%，并侧重研发、工程、绩效杰出及关键发展人才整体薪酬的竞争力， 甚至可高达8~10%。2021 年，台达东莞、吴江、芜湖和郴州厂区于 2021 年对作业员进行薪酬结构调整，将季度、年度奖金转换为月津贴，并调高夜班补助，且东莞、芜湖、郴州厂区的基本工资优于当地法规。

    台达董事会依《 股票上市或于证券商营业处所买卖公司薪资报酬委员会设置及行使职权办法》设置薪资报酬委员会及其组织规程，并委请独立董事赵台生先生担任召集人及会议主席，章程明订委员会职责为订定并定期检讨董事及经理人绩效评估与薪资报酬的政策、制度、标准及结构，定期评估并订定董事及经理人薪资报酬。委员会应以善良管理人之注意，忠实履行职权并将所提建议提交董事会讨论。

  • 吴江户外瑜珈
    员工主管交流会现场